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我不知道你最怕收到什么样的微信。
我害怕两件事。是那些很久没有联系的人问“你好吗?”另一个是“你在吗?”他们两个都能让我的思想立刻爆发。
作为时代的产物,微信已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
但同时,它也是一面镜子,折射出每个人的外表或成熟,或自我,或理性。
1
彼此的时间很宝贵,不要浪费
我们经常收到这样的微信:
你在吗?我在这里。在微信上聊天方便吗?你说呢?这些天你在忙什么?通常在这种情况下,我不知道怎么回答。
如果你想拒绝,我得猜我是想借钱还是什么。
结果,我兜了很长一段时间圈子,只问以前同事的联系方式。
情商高的人知道如何清楚地沟通。
首先,生活节奏很快,彼此的时间都很宝贵。
万一遇到一个对时间很敏感又没有耐心的人,你说的话不对,对方的心都白了100只眼。
第二,在交流之前,我们需要清楚地思考我们的目标。
麦肯锡有一个著名的“30秒电梯理论”。
麦肯锡的要求是,每个内部业务人员必须有能力在30秒内向客户介绍解决方案。
即使你在电梯里遇到客户,你也可以在30秒内快速总结计划。
其实,这是一个人综合能力的重要体现。
自从codeword以来,我一直与很多企业合作。有时我不得不感叹:良好的沟通真的太重要了。
有些人只需要5-6个对话就可以完成一次合作,每次都能干净利落地表达自己;而有些人则注定一开始就陷入低效或低效的沟通中,喋喋不休。
切中要害,不仅是珍惜彼此的时间,更重要的是要表现出说话前有思想,而不是随便聊天。
这是工作场所的基本社会要求。
2
相互尊重是微信的前提
我们谈两件事。
一个朋友是项目经理。他说,最头痛的是当他谈到这个项目时,他问的是进展情况,而该组织几乎没有回应。
否则,人们不会回复通知。只有当他们必须发送私人信息时,才会说“我看到了”。在工作场所,许多人觉得“收到后请回复”有点官僚主义。
其实,这是反馈,尊重,也是“闭环”的体现。
即使是随便的表情也是回应。
尤其是被问到的时候,你睁一只眼闭一只眼,以为可以通过自己的想法让对方理解你,这很容易让人给你贴上不可靠的标签。
另一件事发生在一位同事出差时。
登陆后,他打开手机,收到20多条微信信息+几通熟人的语音电话。全屏显示“你在吗?”“收到回复?”“打~~”和“为什么不看微信”
等着急了,却在自己准备应聘公司前,想了解一些情况。
不可能每个人都24小时随叫随到。即使你看到了,有时也不方便回复。更重要的是,你仍然要求别人帮助你。拼命按只能说明你根本没有考虑对方的感受。
原来,帮助与否的权利掌握在对方手中。虽然我们和手机屏幕是分开的,但是其他人回复你的微信和帮你解决问题需要时间。
归根结底,人际交往的基础是尊重。
只有把别人当自己人看待,我们才能有一个幸福的未来。
3
如果需要,请直接说
我在工作中有一个习惯:如果在微信上讲不清楚一件事,我会预约语音电话。同时:
1。告诉对方我想和你说什么。需要多少分钟;3。简要列出要交流的大纲。
不仅效率高,而且效果好,在预计时间内基本达到效果。
说实话,我有点“电话恐惧症”,尤其是对于我不熟悉的人。
但我没办法。我很关心时间。我真的很难接受效率低下的事情。
有时打字一个小时,似乎聊了很多,但认真想想,也没聊出什么有价值的东西。
最好打五分钟的电话,快点把烂摊子收拾好。
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