有些在职场上工作的小伙伴们不知道体系是做什么的?甚至不知道还有体系这个职位。其实我在很长一段时间内也不知道体系具体是做什么?当别人问我时,我甚至头脑一热,竟回答不出来。可笑吧?其实,体系是一个很宽泛的概念,它包含很多方面,体系工程师要求知识面非常广,而且需要交际能力很强。是一个很有价值很好做且又不好
有些在职场上工作的小伙伴们不知道体系是做什么的?甚至不知道还有体系这个职位。其实我在很长一段时间内也不知道体系具体是做什么?当别人问我时,我甚至头脑一热,竟回答不出来。可笑吧?其实,体系是一个很宽泛的概念,它包含很多方面,体系工程师要求知识面非常广,而且需要交际能力很强。是一个很有价值很好做且又不好做的一个岗位。
说到体系,不得不说一下ISO。 ISO是国际标准化组织的英语简称。其全称是 International Organization for Standardization,包括很多,我这这里简单列举一些,可能不全,你们可以补充;
ISO9001--质量管理体系
ISO14001--环境管理体系
ISO45001--职业健康管理体系
ISO13485--医疗器械管理体系
IATF16949--汽车质量管理体系
ISO22001--食品安全管理体系
ISO50001--能源管理体系
ISO27001--信息安全管理体系
ISO14644--洁净室管理体系
ISO17025--实验室管理体系
TL9000--电信行业的质量管理体系
管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。那怎样实现?谁来帮忙实现呢?这就衍生了体系工程师这个职位。体系工程师具体做什么?
1.执行公司的质量政策,维护公司的质量体系运作;
2.协助管理者代表维护质量管理体系:
a) 质量管理体系关键程序的起草,检查,定期评审;
b) 内审、外审的策划,跟进等。包括发现问题的跟进,解决,结案环闭等;
c) 客户稽核的策划,跟进等。包括发现问题的跟进,解决,结案环闭等;
d) 质量体系业绩报告的完成,如:管理评审报告;
3. 领导及监控文件控制中心的工作;
4.其他一些工作,如客户调查表的填写,客户评审表的填写等;
体系工程师的工作是很杂的一项工作,没有固定的模式和方法。全凭经验的积累。那怎样才能做好体系?怎样才能在职场上体现体系的作用呢?
1.建立一个体系团队,一个人想做好体系是很累的,但是一群人一起做,那就好做很多。
2.定期对ISO标准,公司一阶,二阶,三阶等公司文件进行稽核,查漏补缺,找出内部实际做法与文件 不符的项目,进行修正。推动公司内部改善,这样体系就变成公司运行的一把利器。
3.当一群人跟你一起做同一件事的时候,你的作用就发挥出来,公司的领导也会越来越倚重你。
4.展开公司内部循环稽核固然很重要,但是不能光稽核,不改善。改善才是最终的目的。推动内部改善,逐步使文件与实际做法一致。
另需注意:
1.稽核以标准条款和公司文件为依据,不能无证可依。且审核要公平公正。
2.稽核时本着谦虚的态度进行,不可态度恶劣,或举止清高,另其他部门反感。这样对以后的工作展开非常不利。
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