相对于家电、手机等零售市场,母婴店还是一个蓝海市场。全国约有17万家母婴店,其中每年新增1.2万家。新增的12000家门店中,第一年将关闭约6000家,17万家门店中每年将关闭约6000家。
母婴店的成功通常需要三个重要的因素:人、地点和产品选择。这三个因素也决定了母婴店能否开好。如果没有想好,将是业务流程中最大的坑。
1.你适合创业吗?
没有人会觉得自己不适合创业,但要真正开一家母婴店,考验的是持续学习能力、沟通界面和耐心。
店长学习能力强,要学习最新的业务技能、朋友圈维护、新品推广、销售演讲、用户运维知识。
通讯接口不错。开店的时候总会遇到一些不讲理的顾客。东西拆了有可能还回去。甚至瓶子用了以后,都说宝宝不爱换。遇到这样的用户,如何解决问题,是生对方的气,还是抱着赔钱就是占便宜的心态解决问题,逆来顺受,以后不再做这个用户业务。考验的是业主的情商和沟通能力。
耐心就是不能开店三天打鱼两天晒网。得不到新鲜的就想开门。你不想开门出去玩。随便创业是不会成功的。店面虽然小,很全,但是和开公司一样。只有你能坚持三年,你才能对一件事负责。
2.站点选择是否正确?
选址应该不会有大的失误:最好选择当地最好的商场的儿童楼层或者有餐饮的商场的儿童楼层。有两个关键词。如果是当地最好的商场,就拿儿童楼层来说,选最好的。最好使用有大型电梯入口或门帘的人行道,不要离开人走不到的角落。如果找不到最好的商场位置,选择有餐饮的商场儿童楼层。有餐饮的商场一般客流不会太差。
应该注意儿童楼层。商场的客流量再好,如果是在非儿童楼层或者非儿童区域,用户的准确率也会受到很大影响。
如果不能选择商场的位置,建议选择当地高端住宅建筑入口处的底层商业或者这些社区必须经过的街道上的底层商业。居民区最好有2000人以上,从居民区步行10分钟。门口最好有车位或者有好车位。
3.产品选择和定位有错误吗?
产品的选择要跟上市场变化,奶粉纸尿裤等标准化产品的价格要有竞争力才能吸引客户,非标准产品要差异化。
母婴创业的选择是决定店铺能否做好的关键因素。目前,中国市场上有30多万种妇幼产品,一般可以展示1500家左右的商店。这1500家店需要数据沉淀和经验积累,大概是600家供应商提供的。考虑到部分供应商的不稳定性,需要有300家左右的同类产品供应商做备份,所以需要对接至少900家供应商。普通单身母婴店很难完成这样的情况。
关于定位,目前母婴用品进口趋势处于不可逆状态,大家都在乡镇购买进口奶粉。所以开母婴店需要开进口母婴店。国内母婴店已经没有差异化了,我们不仅要开进口母婴店,还要开高端进口母婴店。
创业不容易。俞希望所有的母婴创业者都要考虑这些问题,规避风险莫然