“一个真正好的组织是，这种能力可以随时输出，随时重生，并形成一个战斗团队。”
“每当一家企业出现问题，都会有无数实力雄厚的人上去。这是一种组织安全感。”
对于初创公司来说，事情决定去哪里，组织决定走多远。
我见过太多的企业，事情是对的，时间也是对的。最后，因为合作伙伴或团队有问题，他们是愚蠢的，最终死亡。
好车销售公司的首席执行官胡斐于2005年加入淘宝，是淘宝的第162号员工。他在2011年加入蘑菇街，经历了从2万到350万的紫外辐射过程，在组织建设方面存在很多问题。
2016年，胡斐开始了一项销售好车的业务，当时有很多情况。我深深地感到阿里和蘑菇街经历了这么多年并不容易，这不仅是一个商业问题，也是许多组织问题，所有这些都是血腥的教训。
这是他今年4月参与车间部首席执行官的内部活动。他说不断了解自己和你的组织的过程是创业的第二面。要赢得生意，我们首先必须有一个好的组织。
从2016年底开始，我唯一关注的就是公司的组织建设，这样公司在业绩发展的同时就可以拥有一个相对强大的组织。
一个强大的组织在哪里显现？例如，今年年初，我的竞争产品挖走了一个非常强大的业务副总裁的整个团队，业务在一周内下降了30%。但是我们派了两个人，一个是我的新区长，另一个是人力资源部的。他们在北京花了一周时间重建他们的团队，现在他们的表现是以前的两倍。为什么？不是说找到了合适的人，而是说这个好的组织，组织能力可以随时输出，随时重生，并形成一个战斗团队。
铁营里的士兵们，当我第一次出来时，几位前公司高管对我说了同样的话。但我遇到的不是营地，而是士兵。
有一段时间，我没有太多的时间做生意，负责我们生意的人带着士兵冲到下面，他的表现只是在上升。我觉得我被隔了一层，我很担心。我并不害怕他会取代我的位置，而是害怕他会带着生意跑掉。你害怕到什么程度？融资时，当我和别人谈论团队时，我的声音越来越小，我没有信心。
后来我才知道真正让我害怕的是公司的梯队建设。如果梯队建设好，我不会害怕。即使副总裁级别的将军离开，也不会对公司造成毁灭性的打击。
所以当我发现这一点的时候，我发现几个强壮的男人和他有互补的能力，几个在他下面，两个在他上面，并且建立了一个完整的梯队。在这种情况下，即使他离开，他也不必担心。今年年初，他被挖走了，我没有扔掉它。团队很快添加了它。
我想，当我因为身体原因从蘑菇街走出来时，我为蘑菇街留下了什么？当时我在运营和市场部留下了两个M3级别的人，我的业务交给了蘑菇街的首席技术官。我没想到两个月后他会把整个事情搁置起来。这不是个人能力的问题，而是组织建设的高度稳定性。
2008年，阿里对组织结构进行了一次调整，从一个公司变成了一个网络结构。该公司的问题是，如果一个节点出了问题，整个业务都会受到影响，它无法容纳更多的人才。网状结构的网络比节点更重要，节点的问题不会影响业务本身。
看看阿里现在的组织结构，我们不能用五维图来画。阿里现在有80多名副总裁，因为组织发展的需要，这样的副总裁可能只关心一件小事，但每当一个企业出了问题，有无数强大的人可以上去，这是一种组织安全感。
当我们开始创业时，我们是一个团队，当有100多人时，这个团队就变成了一个组织。
最好的组织是明确的目标、明确的分工、优势互补和持续的迭代。唐僧是一个小团队，但不是一个组织，因为他不迭代。孙悟空加入团队时，是72个变化，但最终没有变成73个变化。然而，组织是不同的。一个好的组织必须是高度迭代的。孙悟空走后，猪八戒会在上面，第二个猪八戒很快就会出现，这是一个很好的组织。
举一个我们公司的例子。我的财务招聘标准非常严格，要求对业务进行直接指导或组建业务团队，这让猎头们抓狂。
很难找到一个人。这个人以前搬到中国，然后在快运工作，这是第一个财务，然后一直和滴滴合并。在此之前，所有的资金和商业政策都是由他制定的。合并后，他负责滴滴杭州的财务。
我去和他谈了两个小时。我对金融一无所知，所以我跟他谈生意。当这个伙伴谈论生意时，他拿起一支笔，在那里画了一张桌子。之后，他告诉我你能做到。我是什么意思？他说，我算出一个数字，我们在这段时间里做什么样的事情，很有可能这件事情会好起来。我听后说，你能来吗？然后他来了。
后来，公司的首席运营官走了，现在财务部主管一个大企业，根本没有问题。说实话，即使马云的蔡崇信站在我面前，我也未必能摆平他，但我想我能找到我的蔡崇信。
在这一年里，我一直向他强调，你应该尽快培训你下面的人，然后出去帮我处理融资和投资者关系。
我甚至让我们的地区领导给我看每月通话记录。我想看看他打了多少商业电话。如果一个月内有超过50个商务电话，他只能是地区主管。最大的区域负责人一个月有900多个业务电话，这确实是一个区域负责人，所以必须帮助他改变。
使命、愿景和价值观对企业的发展非常重要，但你不能指望每个员工都明白这一点。当我到达阿里的第三年，我同意马云的使命，使世界上没有困难的业务。
关键的一点是，建立这个价值体系最好早于晚。
阿里两年前没有这套东西。“让世界没有困难的事情”这句话是在2000年提取的。当时，互联网泡沫第一次席卷全球，阿里差点丧命。当时，马总也说过一句名言：“今天是残酷的，明天更是残酷的，后天是美好的。”每个人都听说了，事实上，在那个时候，它是用来为球队打鸡血的。
阿里巴巴的价值观之一是诚信。诚信的第一条叫做“不要传播未经证实的消息”，这在整个阿里价值观体系中显得尤为突兀。为什么有这样一个规则和第一个规则？因为当时公司有问题，有很多谣言，所以这句话是当时写的。在完成了自己的使命、愿景和价值观后，关明生开始砍人，最终让阿里度过了最艰难的时期。
如果你想完成使命、愿景和价值观，你应该早一点去做，不要等公司挂机。马云当时能够活下来。除了良好的团队合作能力之外，他很幸运有一笔钱来满足他的迫切需要。
我们很早就完成了我们的使命、愿景和价值观。当然，在很长一段时间里，人们不同意，你也不能指望员工同意。
自2016年以来，销售好车的月平均业务增长率为32%。我想很多企业都经历过这样的过程。当你像这样疯狂的时候，你不在乎目标是什么。当你们一起向前跑时，弥补漏洞是正常的。
然而，该公司必然会遇到增长放缓，在这个时候，各种问题开始出现。嘿，我发现我旁边的这个队友是一头猪。这个人太丑了。有人给你合作并传球，而你仍然认为人们有短腿。10，000%的这些问题和争议将会出现。
此时，我们应该牺牲我们的使命、愿景和价值观，告诉他们我们最初的意图是什么。当你不断强调目标、目的、方向和方向时，这些鸡块就变得不重要了。
当公司越来越大时，你必须意识到作为首席执行官，你的能力总是有限的。
这时，有必要让更强壮的人空降进来。现在，我主要负责找人换钱，经常去面试，找更多的牛人进来。随着更多的人，各种各样的问题随之而来。
上个月我跟阿里的CTO聊了聊，他说那天马云问我忙什么，我说：“我现在是老阿姨了。”马云说的没错。我们的水平越高，你处理的实际问题就越少。如果首席执行官带领三五百人的团队，你仍然在处理实际问题。说实话，你是最后死去的将军，在战场上累了，被蝙蝠侠砍死了。真正的将军和指挥官不应该这样。
我以前是这样的人，即使现在我有点动手，我很累，然后我发现团队没有成长太多。当我感到非常难过时，我意识到我必须把自己从这个角色中拉出来。
在招募了不同背景的人之后，我们不得不面对团队整合的问题。必须做一件事，叫做统一工作方法。否则，整个团队的效率将会降低，当财务人员不能理解他们所说的话时，当互联网不能理解他们所说的话时，将会有更多的摩擦。
我经常说一句话，有数据就说数据，没有数据就说案例，没有案例就说想法，出去就没有想法。这是一个简单的要求和统一的方法。每个人都应该说人类的语言和别人能理解的东西。
卫哲在2008年阿里巴巴年会上说，职业经理人经常制作长PPT，也就是所谓的PowerPoint。他发现在谈论幻灯片时，既没有力量也没有重点。对我来说，这是一个特别精彩的句子。
销售好车的团队由几个行业的人组成，包括互联网、汽车、金融、仓储和物流。我会找到在他们的行业中有相对强大的权力和丰富经验的人。许多高管尤其喜欢写长PPT。
在公司里，我会强调你不应该写长的PPT，而应该简单的写12345来说明你拥有什么，你想要什么，你缺少什么。这种方式不好也不好，但不同背景的人必须建立一套共同的工作方法。
创业是不断了解自己和组织的过程，这是创业的第二面。如果组织不够好，创业就走不了多远。说实话，这是我全身的血和泪。