智能家居从概念到落地的高速发展,也推动着智能锁终端渠道的不断变革,从最早的五金店、防盗门店附带卖智能锁开始,智能锁行业每一天都在发生着变化。特别是过去的2017年,智能锁迎来了大爆发的元年,不仅各大巨头纷纷加入,众多资本也竞相涌入,线下专营店更是如雨后春笋,开遍了全国各地。
智能锁专营店该何去何从?
透过现象看本质,虽然行业形势一片大好,但事实却远非我们看到的那么美好。笔者在不到两年时间里,几乎走遍了全国的主要市场,在考察了不知多少家智能锁专营店的情况下,发现真正能够经营得有声有色的智能锁专营店却是凤毛麟角,能够靠卖锁实现稳定盈利(哪怕是一点点盈利)的估计占不到5%,能够保平或略亏的最多也就占25%,而剩下的70%的店面是在亏损。例如某领导品牌的营销总监亲口承认他们在2017年尽管开出了大批的专卖店,但销售都非常差,几乎没有几个能拿出手的,主要的出货还是在依靠分销渠道。其它类似的情况我就不再一一列举,相信每一位开店的朋友都会深有感触。
很多人把造成这种情况的原因归结于行业发展缓慢、市场竞争激烈,还会有一些人会武断的认为智能锁不适合开专营店。其实,这样的观点都是有问题的,专营店没有经营好的关键原因,还是在于自己营销策略有问题,不能怨天尤人!
智能锁专营店必须掌握的四大法则
其实将智能锁专营店经营好的方法非常多,接下来,我就为大家介绍几条开设一家超牛X的智能锁专营店必须要掌握的4大法则!
法则之一:先人后店 亲力亲为
我曾经跟人开玩笑,说智能锁最适合创业型的老板带几个人亲力亲为地来进行经营,在实践过程中也的确如此。至少,我发现凡是那些原有业务做的比较大的公司,如果只是随便请位职业经理人来经营智能锁项目,失败的机率几乎达到99%。在开店方面更是如此,很多朋友仅凭一腔热血去开了专营店,然后随意地把它交给一个店长或导购去打理,这种情况下,除非是该公司本身在零售管理方面有相当地底蕴,否则这家店是断无经营好的可能。
在对全国数家经营的比较好的智能锁专营店进行分析后,可以得出类似的结论:除了该经销商本身在零售管理和团队方面就比较强大之外,还有一种情况则是经销商引入了合伙人模式,基本可以说是先找好能够经营管理店面的合伙人后,再考虑如何开店。在此种情况下,合伙人也就相当于该店的老板之一,恰恰符合上面所提到的“创业型老板、亲力亲为”这些关键点。
法则之二:走出建材渠道开店
由于原有经营思路和模式的限制,相当一部分智能锁的经销商还在聚焦建材市场,即使是开店也非要开在建材市场。其实现在走进建材市场,智能锁多的可以挤成一锅粥了,面对每天稀少的客流,大家都拼尽浑身解数来抢单,没有客流量的保障,成交率再高有什么用呢?所以,要开智能锁专营店,一定要走出单一的建材渠道,去寻找更多的目标顾客。因为视野宽广了,格局才能更高。
关于智能锁专营店的渠道,未来将主要向两方面进行转化:一是商超店(不含国美、苏宁等家卖场);二是社区店。前者发展的基础是能够面对最大化的客流,而后者则是更加贴近目标顾客,最大化地缩短服务半径。
法则之三:多品牌经营
这其实就是我为什么要叫成“专营”而不是“专卖”的原因,专营可以清晰地定位于品类专营,专卖则容易被人误解为品牌专卖。从全国的情况来看,至少到目前为止,单一品牌的专卖店的生存还存在着巨大的问题。那些亏钱的店面和产品受众面窄、无法给顾客提供更多的选择而造成成交率低下这样的情况不无关系。
根据市场需求组合品牌与产品,多方位满足顾客需求,智能锁的“专营”比“专卖”要来的现实的多。
法则之四:主动营销为王
智能锁专营店要做的最基础的一项工作,就是邀约顾客体验产品。因为只有体验了才会有成交的机会。在此种情况下,无论店开在哪里,主动营销都是必然要深入贯彻执行的一项基本策略。这方面的方法很多,包括顾客拦截、电话微信邀约、亲朋老顾客转介绍、活动推广等,无论哪一种都有自己独到的效果。至于如何做好主动营销,我将在智家网进行后续分享,敬请关注。
掌握了上述四条法则,相信智能锁专营店的经营可以轻易地化繁为简,创造出更佳的业绩。只有更多更好的智能锁专营店的出现,这个行业才可以加快前进的步伐,快速成长为一个主流的新兴产业。