常常乘座深灰色设备的小伙伴们一定经历那样的历经：在“无穷的”候机楼里，想办理托运的旅客们正站着、坐下来、闲聊或刷手机。这时候，录音机里传来了了解的內容。是的，旅客能够办理托运了！因此，每一个人都听着风，冲到值机柜台排长队…假如姿势慢一点，只有排列成一条长尾巴…
尽管边肖一直那样想：哼，我不愿意排那麼长的队。希望我是最后一个办理托运的人。可是每一次，我还不由自主地和大伙儿一起飞奔.
也许荷航也恰当地留意来到这一状况，或是听到了边肖心里的叫喊(并不是…)，因此荷航想到了一个聪慧的方法：排长队办理托运？这根线太长了，不是吗？没事儿，大家给旅客一个车牌号码，叫她们办理托运，从今天开始无需排长队了.
荷兰皇家国际航空公司的市场营销策略主管简范赫尔登说：“根据给旅客发登机牌，登机时间比平常节约了近20%。尽管这一数据好像转变并不大，但针对荷航而言，省时省力产生的益处是极大的。”
实际上，荷航两年前就开始了此项服务项目的实验，现有近二十万名旅客感受了智能化办理托运。范海登表明：“以往2年的通话办理托运服务项目检测意见反馈十分比较满意，荷航方案在未来的每一次飞机航班值机柜台执行通话办理托运。”
边肖太高兴了！拥有办理托运系统软件，你已不必须排较长的队，看见值机柜台~
(编辑：部分内容来互联网)