最近,创新工场在上海举行了B2B/企业服务领域的闭门分享会。嘉鱼基金的卫哲老师给研习部的总裁们做了精彩的分享,他在分享中谈到了“过度匹配意识”,值得大家思考。
别人投资过我的生意,现在我也投资过别人。我有一些个人在融资过程中的经验与大家分享。
首先,找到某人比找到钱更重要
我经常谈论寻找人、改变金钱和寻找项目。创始人可能是这三样东西。我在2011年创立了嘉鱼基金,我也急着做三件事:找人、换钱、找项目。对你来说,就是去找一个人,换钱,找方向。我的项目是你的方向。
今天我们谈论的是改变金钱,但我仍然想把寻找人放在第一位,在改变金钱和寻找项目之前。
我过去常常问刘传志、刘老和马云,企业管理中最重要的是什么?两个人给我的版本非常相似,但略有不同。刘老告诉我:建立一个团队,制定一个战略,领导一个团队。就马云而言,他制定战略、组建团队并领导团队。我说你们两个有同样的三个句子,但是顺序变了。
我问马芸,你们两个的顺序谁对,马芸说对了。在企业的不同阶段,您应该使用不同的订单。在企业发展的相对早期,刘老是正确的,即组织团队、制定战略和领导团队。当你开始创业时,不要期望引入任何专家来帮助你实施你的战略。你只能看蔬菜吃东西。只有少数人能做这件事。想太多是没有用的。
但是在后期,当你有能力的时候,你已经找到了很多钱,你的生意也稳定下来了,这时,你可以先制定一个战略,围绕这个战略需要的人重新组合。
所以,你必须问你在哪个阶段。两位中国顶级企业家分享的三句话中有两句与人有关。组织与人有关,领导团队与人有关,真正与事情有关的是制定策略。
因此,“人”约占企业家精力和时间的三分之二。虽然我今天说的是改变,但找到一个人比改变更重要。
本次分享会在上海摩尔别墅举行。莫勒别墅建于1927年,是斯堪的纳维亚的挪威风格建筑,就像童话世界中的城堡。这是莫勒别墅主楼在夜间的效果。
第二,每个公司都必须有一个过度配置的首席财务官
中国更成功的企业需要一个职位,我经常称之为“过度配置”。什么是过度分配?
合适的人做合适的工作,合适的人做合适的事,这不是过度匹配,这叫做匹配。什么是过度匹配?是做好工作的最佳人选,挑选最好的人来做。
在创业公司的众多职位中,我强烈建议过度分配哪个职位,首席财务官。你的蔡崇信在哪里?你的刘炽平在哪里?你的柳青在哪里?看,蔡崇信、刘炽平和刘清是什么时候加入阿里巴巴、腾讯和滴滴的?他们当时都是超配的。蔡崇信是阿里巴巴的第19名员工。后来,阿里巴巴的第18位创始人离开了,他被替换为第18位员工。当他遇见马云时,马云还在湖边花园工作。但是他做了什么?当马云还在家里工作的时候,他请普华永道来做审计。普华永道表示,我们从未审计过仍在国内工作的公司,但这种做法使阿里的整个合规体系健康发展至今。
为什么这个职位需要人浮于事?有两个原因,一个是外部的,另一个是内部的。
第一个是外部的,比如融资。融资对创始人来说占用了太多时间,他们也找不到方法。因为对首席执行官来说,他们中的大多数人都是有生以来第一次融资。即使你在前一轮中成功了,B轮也会不同,C轮也会不同。因为你必须在每一轮中遇到不同的投资者,他们对你的期望和你的表达是不同的。但有投资背景或CFO背景的人,他可能不是第一次出现在他的生活中,所以这会减轻你对外界的负担,他可以帮助你从投资者的角度看如何表达。
第二是内部。什么是好的首席财务官?只会控制风险,只会节省成本,不是一个好的首席财务官。作为B&Q的首席财务官,我也是如此。老实说,没有人欢迎首席财务官。我上任的第一件事就是问每个人,你知道首席财务官是做什么的吗?归根结底,首席财务官控制风险是相当一致的。我是对的,所以我再问你一次公司最大的风险是什么。“资金紧张”,“还有什么?”我说过公司最大的风险是没有营业额,没有收入,什么都没有。什么风险容易控制?所以我说我是来控制风险的,我来控制公司的最大风险是帮助每个人做好销售工作。
一个好的首席财务官从不从成本的角度来看待问题。在我去B&Q担任首席财务官之前,我在一家投资银行工作。我没有考虑成本,只考虑投资回报和投资回报率。我关心的是,如果我给你一美元用于营销,你能带来多少美元?给你加一个人,你的个人效率无法提高,如果你的个人效率保持不变,你会带来多少收入?只要你的效率不下降,我会给你多少人,你想要多少钱,你需要多少人,这会让你害怕。
我个人认为我对阿里最大的贡献是我招募了两位首席执行官。今天,张勇和荆献东当时都是我招聘的,他们招聘的时候都是首席财务官。马云说,作为首席执行官,我最讨厌首席财务官,但我把他最讨厌的变成了现实。我不仅把自己从首席财务官变成了首席执行官,还把蚂蚁金服和阿里集团的两位首席财务官变成了首席执行官。为什么我的首席财务官可以成为首席执行官?因为我在招聘时总是过度匹配,所以我总是从过度匹配的角度来看待问题。
你说的过度匹配是什么意思?竞争是两个概念。
首先,规模被过度分配。当我3亿元的时候,我必须找一个30亿的人做财务总监,也就是说,找一个做了10倍以上的人。
第二,能力的过度分配。当我采访首席财务官时,我很少问他财务会计问题,我认为他应该理解。我会看看他是否更关心生意和人。人、钱和生意是三样东西。我不问他钱的事,而是问别人生意上的事;管事的人,我不问别人的事,而是问他钱和生意的事;负责业务的人,我不问他生意上的事,而是问别人钱的事。什么都不问,问你别的。因为你应该知道你在做什么,真正重要的是你对另外两件事的关心和关注。
因此,我告诉马云,我招了财务总监,虽然F是两个小节,但我总是招了e .张勇和荆献东三个小节的财务总监,那时他们对商业感兴趣,懂的比金融还多。从这个角度来看,我认为他们也是过度匹配。
首席财务官超额分配需要考虑三个问题。首先,有必要在上市前提前寻找一个好的首席财务官,这样可能不会很成功。第二,你能找到一个乘以5倍,甚至乘以10倍的人成为首席财务官吗?第三,你想招聘的首席财务官对商业感兴趣。他能从投资回报率的角度考虑这个问题吗?
第三,变革的三个原则:
时间优先、金额优先和比例优先
接下来,让我们谈谈变化。变革强调三个阶段和三个不同的优先事项。如果把一个企业的成长比作一个人的成长,它可以分为四个成长阶段:幼儿园、小学、中学和大学。
在第一阶段,如果你的企业还在幼儿园和小学,时间应该优先,估价不重要,确定性很重要。例如,选择一个更高的估价并等待三个月,或者选择一个更低的估价并在下周给你钱。在创业的初期,我们必须选择后者,并优先考虑时间。
在第二阶段,如果你的企业通过了生存障碍,时间对你不再重要。当一个企业进入初中和高中时,金额应该优先考虑。在量和稀释的比例中,量应该是优选的。例如,企业虽然生存了下来,但如果资金不足1亿元,可能会面临后续发展的压力。这时,你首先得到急需的1亿元的稀释率,10%或12%,这对你没有影响。这一亿元是必不可少的,但两三个百分点的比例对你来说并不重要。
在第三阶段,如果你的企业进入大学阶段,这个比例应该优先考虑。经过多轮稀释,你的股票变得非常有价值,但数量并不那么重要。如果你想咬死一口,放下钱,多给钱,少给钱,这并不重要。
因此,在融资时,每个企业都必须问自己企业现在处于哪个阶段。只有当你了解这个阶段,你才能知道要坚持什么和优先考虑什么。然而,在这三个阶段,我没有说估值优先。估价什么时候优先?卖股票的时候。只要你不卖股票,你就不应该有优先考虑估值的想法。
第四,选择投资者的四个句子
如果没有生存的压力,一个真正优秀的企业应该是双向选择,你和你的投资者是平等的。
如何选择投资者,我有一个四句话的公式,可以和你问邻居的孩子的四个问题联系起来。
当你在社区里散步时,你会发现附近的孩子都很可爱。你经常问他四个问题。
第一个问题,你姓什么?你还应该问投资机构,你姓什么?你最终是在和人打交道,所以你必须弄清楚你所打交道的机构的姓是什么,你见过姓的人吗?
第二个问题,你会问孩子,你多大了?你还应该问投资机构,你多大了?优秀的企业投资者通常会说,我长期看好你,长期支持你,长期支持你。那么,它有多长?这就是它的历史。
这个问题包括两个层面:第一,基金有多长;其次,该基金目前正处于其任期的头几年。基金基本上有固定的年限。该基金成立于哪一年并不重要。你必须问最基本的问题,甚至看文件:基金在我身上投资了多少年?它是什么时候建立的?这意味着该基金还有几年的时间。人民币基金的寿命很少超过8年,美元基金的寿命很少超过12年。例如,一只8年期基金现在已经是第三年了,所以这只基金剩下的时间不超过5年。基金的年龄决定了基金能和你在一起多长时间。
第三个问题,你会问孩子,你有多重?你还得问投资机构,你有多重?我实际上是在问基金的规模。管理基金的总规模与你无关,但关键在于投资于你企业的基金规模。
基金的规模应该互相适合。怎么了?比如说,你的企业需要1亿元,而投资机构的这只基金只有2亿元,其净值的一半投资在你身上,所以我希望每天都跟着你,看你怎么花钱。虽然你心里不开心,但从人性的角度来看,关注你一半财富的投资是正常的。又如,你的企业还需要1亿元,而投资机构在此期间的资金是100亿元,只占你企业投资的1%。即使你真的有困难,他们也很难寻求帮助,因为你只是他们中的1%。
因此,我建议在投资期的第一年或第二年选择一只基金,这样可以给你一个较长的投资期。不要投资短期基金,也不要投资超过一半或更多的长期基金。同时,你所选择的基金的投资额约占基金总规模的5%至10%。因为比例是相互的,比例意味着你和投资机构将如何相处。
最后一个问题,你会问孩子,你知道什么?你还应该问投资机构,你知道什么?事实上,也就是说,这个投资机构可以给你提供除了钱以外的东西。除了钱,投资机构还能给你什么?在你问完这个问题后,投资者一定会说很多。如何检验他说的话?我认为有两种方法。第一种方式是展示。此时,投资者可能会说,时间太短,无法显示。
然后我们需要第二种方法,客户访谈。投资机构为乙,企业为乙,投资为B2B。对该投资机构最好的研究是调查该投资机构以前投资的企业或项目。这些企业或项目都是它的客户,所以我们应该和他们联系,进行深入的调查。虽然投资机构和被投资企业之间的关系不一定是一辈子的,但它至少会伴随你三、五年甚至更长时间。我已经看到了太多投资者和企业家之间不愉快和不同的故事。这不是投资后的问题,而是在投资前真正做出双向选择的失败。有可能投资机构选择了错误的投资机构,也有可能投资机构选择了错误的投资机构。
总而言之,我认为找个人比换钱更重要。当寻找某人时,首席财务官应该是过度匹配的,因为过度匹配首席财务官是为了给你换钱。马云担心钱吗?程维担心钱吗?马花藤担心钱吗?这是因为你找到了担心你的人。
这些经历是我投资后的经历,我并不是与生俱来的。我被别人抛弃,也被别人抛弃。从坑里爬出来,仔细思考,总结这些东西与你分享。
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