9月2日消息,目前,消费对中国经济增长的贡献率已经超过76%。消费者权益保护不仅是为了维护消费者自身的利益,也是为了保护消费环境。在2019年市场监管论坛上,全国统一投诉平台正式启动。新推出的国家12315平台整合了5个投诉平台和渠道,包括原工商12315、质检12365、食品药品12331、价格监管12358和知识产权12330。
从现在起,食品、药品、商品、质量和价格可以通过12315热线、网站、应用、微信和支付宝24小时投诉和举报。
此外,国家市场监管总局局长肖亚青表示,有必要加强食品安全监管,重点是网上订购等重点渠道、校园及周边地区等重点领域以及儿童食品等重点品种。
作为消费者,我们也应该积极推动和监督。现在我们有1号12315,这样更方便。
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