每一个团队,都需要一名管理者来领导其他人的工作。每个人都可能成为管理者,但未必都能成为一个出色的管理者。很多管理者在管理的过程中仅仅是停留在公司赋予的行政奖罚权、人事任免权、工资调整建议权来控制员工,但往往效果不尽如人意。
一名出色的管理者不仅要具有敬业精神和献身精神,还有具有高度的责任心和使命感,接受企业的文化,担负起企业发展重担的人。能够综合利用各种资源,带领大家完成整个团队的目标,使企业不断发展前进,实现团队利益和个人利益双赢。今天第一桶金学派具体总结了几点如何成为优秀的管理者,希望对大家有用!
一、任务细化
管理的首要工作就是将任务细化。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司是一台庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现"不拉马的士兵"。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致组织效率不高。
二、标准
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,"做一天和尚撞一天钟"而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:"我撞的钟难道不准时、不响 亮?"老主持耐心地告诉他:"你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且 要圆润、浑厚、深沉、悠远。"
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,"做一天和尚撞一天钟"是由于主持没有提 前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作 标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数据化,要与绩效考核联系起来,注意可操作性。
三、权责利相当
管理的真谛在于管事理心。管理者的主要职责就是建立一个像"轮流分粥,分者后取"那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管 理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把"责、权、利"的平台搭建好,员工才能"八仙过海,各显其能"。
一个团队,都要有一个管理着,来领导其他人的工作。每个人都可能成为管理者,但未必都能成为一个出色的管理者,仅仅依靠公司赋予的行政奖罚权、人事任免权、工资调整建议权来控制员工,是一种很愚蠢的办法。要想成为一个真正出众的管理者,就要在上边的八个方面下工夫。
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