就在上周五,我受邀参加了一个线下读书会,作为主讲人,分享了自己的读书、写作经历。
其实,我在两个月前就收到了分享的邀请,但之所以拖到现在分享,主要是因为内心的胆怯。毕竟,深居简出、远离人群一年半,却一下子要去做现场演讲,这跨度大到让我十分怀疑自己不能胜任。于是,不知不觉就把准备过程一拖再拖。
我相信,就算是天天混在人群里的职场人,对他们来说,当众演讲也都不是一件轻松的事。
不过,这一次的分享,我对自己的表现还是挺满意的,事先准备的内容想说的都说了,至少说明我发挥正常,没有紧张到大脑一片空白。
之所以能做到这一点,我想一方面要感激过去的经验积累,毕竟做日语翻译,还是有不少这样当众讲话的机会的,还有另一方面,就要感谢今年看到的一本《高效演讲》的书了。这是一本斯坦福大学教授和一名作家合著的关于沟通和演讲的书籍。
所谓无巧不成书,接到线下分享邀请的时候,我刚拆完这本书没多久,也因此才有底气去接受这个邀请,而且我也正好可以借此验证下书中内容,强化我对知识的消化和吸收。
其实演讲,是我们每个人都可能会接触但又觉得很难掌握的技能——想象一下面对几十甚至几百人演讲,谁都会忍不住手脚冰凉、颤抖、冒冷汗吧?
没错,因为当众讲话让人太紧张了,一怕忘词、二怕讲得不好、三怕人家盯着自己找茬。随便哪样,都是让人窒息的存在。
其实这次我在分享之前也紧张到手脚冰冷了。听我分享的都是第一次见面的人,一想着等会要在他们的视线焦点下演讲,我脑子里就出现一连串的疑问:他们对我分享的话题能感兴趣吗?我能讲好吗?……
恐怕大部分人和我一样,都会不由自主害怕当众讲话吧?只有个别天生的明星,就喜欢在众人面前表现自己。那为什么我们会这样害怕呢?实际上是因为我们的大脑在工作。
我们大脑里有一个叫做“杏仁体”的神经组织,它是最古老的大脑神经系统的组成部分。杏仁体有个功能,不是助人思考,而是让人保持活跃,它是人类早期预警系统的一部分。
当你觉得浑身紧张,大脑空白,这些现象就表明你此刻正在遭遇“杏仁体劫持”这一身体反应。杏仁体一旦扫描到危险事物,就会向身体发出警告,于是你的肾上腺素开始分泌,呼吸变得急促,心跳加快,全身供血流向胳膊和腿部的肌肉群,手开始出汗……
这一切反应,是为了帮助你立刻逃跑。因为当你站在讲台上的那一刻起,你的DNA就会判断你陷入了麻烦——经过几百万年进化后的哺乳类动物的大脑,在被一群人盯着的时候,会下意识地判断自己将会成为一顿盘中餐。
之所以叫“杏仁体劫持”,是因为杏仁体发出警报之后,就会把身体的血液都抢走供给有助于逃跑的部位,不幸的是,其中被抢走血液的器官,有一个就是大脑中负责处理语言系统的前额叶,所以,这个时候,你变得结结巴巴,大脑一片空白,也就再正常不过了。
看到这里,你是否觉得松了一口气,至少,你遇到的这个问题,不是因为你不够聪明不够勇敢不够淡定,而是谁都会面临的生理反应。
那么,你是否又升起另一种绝望?那这种生理反应,刻在基因里的强大条件反射,我们又该如何对抗呢?
要克服这一状况,无异于重装大脑。——《高效演讲》
不过,重装大脑实际上也没有你想象的那么困难。它首先需要我们从改变心态和信念开始。
也就是说,我们首先要对自己有信心,相信自己能够发挥出色,并且,知道了“杏仁体劫持”原理之后,不会因为自己的迟钝反应而进一步批判自己,导致情况越来越糟。
在此基础上,还有三大秘诀,可以提升演讲效果。
一、做好事前准备
事先做好准备,无疑是让演讲变得胸有成竹的基础。
准备的内容,一包括讲话内容,二包括展示内容。而不论是什么内容,都要围绕自己演讲的目标去准备。比如,在公司内演讲,展示新的企划案,你的目标就是经过演讲之后能达到的效果——让领导同意实施。
我这次分享的目标就没有太大的目的性,只是让大家了解一下读书的另一种可能。
此外,准备内容还要有一定的关联性,即从听众角度出发去准备。就像展示企划案给领导,要想象自己是领导的情况下,会在什么样的条件下通过一个企划案。而我准备的内容,考虑到是书友会,大家都对读书感兴趣,我就从听众角度出发,看看别人从读书上面获得什么样的收获这个角度来展开的。
定好了目标和关联性,就可以着手去定要点、列大纲,准备PPT(可以展示PPT的情况下)了。
那么,PPT应该怎么准备?PPT的作用,是展示大纲、要点和各个关键信息,而不是把大段文字放上去。放大段文字的PPT,不但会显得不够简洁美观,还会显得没有重点、识别度不高。
准备好PPT,书面展示内容就准备好了,剩下的是从头到尾的讲话内容。这就涉及到要不要准备逐字稿(也就是腹稿)的问题,我认为逐字稿可以不用准备,一则记逐字稿容易造成死记硬背,二则一旦忘了一点很有可能造成巨大心理压力而导致大脑空白。
比较好的做法是,准备好PPT之后,自己在家对着PPT练习演讲,按照PPT上各个信息,串联成你要讲的内容。之间允许话术的调整、变化,只要总体要点不落,那就不成问题。
此外,你可能会问,是否需要准备提示稿?《高效演讲》这本书中提到,千万不要准备纸质的提示稿,一方面,这会让你变得好像在读课文;另一方面,薄薄的纸张会放大你发抖的状态,想象一下你的手颤巍巍地翻开一张纸,或者手抖得怎么也翻不开一张纸的情形吧。在台上,这会变得相当恐怖。
书中建议,如果非要准备,那就准备硬的小卡片,但是,一般演讲内容不会那么短,小卡片提示内容有限——字小了看不清,字大了写不下多少,所以,用PPT本身来提示,就是比较好的方式。如果不是像乔布斯那样的新品发布会,一般公司内部普通演讲,也不会要求PPT简洁到每页只剩一句话。
在演讲之前,自己演练3遍以上(脱稿演练,确保自己能够从头到尾顺畅讲完),一般来讲,是不成问题的,我这次不多不少刚好演练了3遍。只要有充足的准备,就能有足够的信心去上台演讲。
二、调整演讲状态
当然,准备得再充分,没有一个好的状态,或者说真正演讲时表现不佳,那么一切也白搭。
当上台前或上台后,意识到自己有些紧张,该如何调整状态呢?
1.重启大脑。其实大脑空白就像电脑死机一样,你记住的东西不是消失了,而是被冻结了。这时候就像处理电脑一样,重启一下就可以了。重启大脑的方式很简单,就是改变身体姿态,做一些不同的事情,比如喝口水、调整一下麦克风,稍微走动一下等等。
2.深呼吸。深呼吸也可以改变大脑空白的状态,一次不行来两次就可以了,注意,要缓慢,不要急促。
3.不要显得痛苦。一旦你表现出痛苦,听众也会感受到,于是,这场演讲留给观众的就只有痛苦的情绪了。
4.加入松弛元素。我这次分享,在上台前也很紧张,但后来就没那么紧张了,这源于主办人很巧妙地设置了读书会的流程。这个流程分为四步,第一步是大家进行自我介绍,第二步是大家分享最近的读书或观影感受,第三步是主讲人分享,第四步是答疑讨论。如果一上来就让我分享,我可能会相当紧张。但是在经过自我介绍和读书观影分享之后,大家就变得轻松很多。我也就放松了下来。
如果没有这些环节缓解的话怎么办呢?可以自己加入一点闲聊,比如开场说一些“晚上好~见到大家真高兴”之类轻松的话,这总比你僵在那里强。
5.看一下提示内容。它会让你安心许多。
此外,要记住一个重要的点,一个人的状态是可以塑造的,当你摆出自信、喜悦的动作(微笑、昂首挺胸)时,你的状态自然而然会成为自信、喜悦。因为,人类对大脑的研究表明,身体与心理的作用是双向的,大部分情况下,我们身体的行为由心理控制,但其实也可以反过来,身体去影响心理。
三、进一步提升演讲内容
上面两部分内容,可以基本保证演讲不出错,能够顺利完成。这部分内容,可以让你的演讲更出众、更精彩。
这部分内容,有3个要点:
1、巧设结构
好的演讲是有一套模式的,它需要一套设计巧妙的结构。
好的结构是:坡道→路线图→三个发现要点→问答环节→甜点
坡道,是指巧妙开场,用一句话引起听众最大兴趣。那么,这句话一定要从听众感兴趣的角度出发,可以有多种技巧,比如以“你们”开头,运用强大的统计数据,提出问题,让听众感到新奇或震惊,坦白心迹,运用“想象”这个词等等。
线路图,是指让听众了解你的演讲流程。比如,我在这次演讲中,讲到我的演讲题目时,就指出,“读书·发现·人生”这个标题,既是我的标题,也是我的大纲,我会分读书、发现和人生,这三块内容来讲解。此外,在线路图这部分还可以提示的内容有:你的演讲时长和互动规则。
三个发现要点,是你演讲的主要内容。一般来讲,你要分享的内容,要归纳成三大点。人们的记忆点通常不会超过3个,所以,我们做分享的时候,不要罗列很多的要点,要点一旦过多,你讲了也白讲,谁都记不住。
问答环节,是唯一一个可以调整次序的环节。它可以放在要点之后,也可以穿插在要点之中。这部分技巧,需要你准备几个自问自答的问题,防止进入这个环节之后,没有人提问而冷场。
甜点,也就是结尾。之所以要用甜点来比喻,是为了说明结尾的作用,就是要让听众记住你的演讲。所以,结尾要引起听众的情感共鸣,创造一种感觉。它可以跟坡道内容相呼应,引发“想象”,构建美好图景等等。
2、善用吸引人的技巧
吸引人的技巧,有故事、比喻、生动的语言、重复等几种形式。
就如同写一个吸引人的小说一样,演讲时吸引人们的注意,也离不开这几种形式。用起伏的情节吸引听众;用鲜活的比喻打动听众;用恰当的措辞让每句话更有力量;用重复强调你最想让听众感知的内容。听众自然会享受其中。
这些技巧应当穿插在演讲的各个环节,在准备阶段,就可以事先设置好。
3、让演讲风格更饱满
锻炼你的声音,让你的声音高低起伏、多样化,这会提升你的语言魅力。
配上合适的肢体语言,会让演讲更加自然有力。只要你足够放松,你的肢体自然会做出配合演讲内容的动作,无须自己去想该怎么做。
适当走动,不要僵在一个地方,既能让自己不紧张,也能看起来更自然。
用更加丰富的表情,会让演讲更成功。
眼神不要随意扫视,适当与听众对视,会让听众更投入。对视的时候可以把听众席分成四个象限,人数少的话,左右两边都可以。先找到一个区域内的中心点,与那个点上的听众对视几秒,然后再自然地转移到下一个区域,如此反复,就能给人一种听众全都被照顾到的感觉。
以上,就是提升演讲效果的三大秘诀,你学会了吗?
非常幸运的我,能够在接触这套方法之后,马上获得实践的机会,并且取得了初步成果。相信在职场的你们,会有更多这样的机会。而这套方法对我有用,对你们也一定有用,不妨收藏一下,在要用的时候实践起来。期待你们在职场演讲中大放异彩,然后别忘了来我这里留言,分享你们成功的经验哦。