美容院老板该如何经营美容院?如何管理好美容院呢?
美容院老板经营管理必知的黄金三点:多引进技术型人才,少引进领导型人才;别谈“没有功劳,也有苦劳”;别轻易许诺,否则言出必行。
多引进技术型人才,少引进领导型人才
美容院在招聘时,应多引进技术型人才,少引进领导型人才。为什么呢?因为要为美容院制定发展规划的人才,不需要很多,如果一家美容院招进来的都是一些领导型的人才,就会导致她们整天在一起夸夸其谈、争论不休,没有人干实事。
那么,谁来带领美容院的团队呢?当然是美容院老板了。美容院老板就是负责制定美容院发展规划的人,老板需要到处去打听市场消息、行业趋势,开拓知识面、去参加培训、听课,跟企业家交流……然后再把学到的知识传授给高层人员,进行培养。所以说在美容院讲理论“说大话”的人不需要太多,因为理论那东西是看不见、摸不着的,是虚的,必须要结合实际做出效果来才能令人信服。
别谈“没有功劳,也有苦劳”
相信有很多美容院员工在向老板申请加薪时都会说:“我没有功劳,也有苦劳。”,但作为美容院的领军人物,美容院老板应理智应对,要知道苦劳对于任何企业来说都是没有任何贡献的,它不会给美容院带来任何利润。所以,美容院老板不妨主动明确地向员工提出来:“我们美容院只认功劳不认苦劳。”,把这种经营理念传达下去,员工一旦认可之后,美容院的效率自然就会提高。
别轻易许诺,否则言出必行
“跟着我干,我一定会不会亏待你!”,有多少美容院老板对员工说过这样的话呢?现在的人喜欢说大话,尤其是老板对员工说大话,也有员工对老板说大话。在这种环境下,老板与员工之间就会渐渐变得不信任。每次美容院老板对美容师肯定的说,下个月你的业绩要完成多少多少万时,就一定给你加工资。这时,美容师则会慎重,想尽办法拼劲全力的去完成业绩。而美容院老板要做就是,言出必行,等到美容师达标时一定要给予相应的加薪福利。只有老板与员工坦诚相待,才能营造出健康的氛围!
提高美容师工作效率tips
● 礼遇你的美容师,她们有独立的品格,切勿颐指气使。
●器重她们的才华,推重她们所做的事,鼓励她们的工作心情。
●确知每一个美容师一天规范的工作量。
●防止逼迫过度的工作。
●用规范工作量来衡量工作。
●让每一个美容师知道美容院对她们的希望。
●让每一个美容师知道怎么适应环境。
●当她们的工作量添加或超出规范时,适时地奖赏她们。
●工作量落后时,鼓舞她们,启示她们。
●当某职工作业量未到达规范,你的鼓舞又不收效时,敏捷采纳惩戒举动。
●防备慵懒和不守纪律习尚的发作与延伸。
●预先把该分配的工作计划周详,以使整体美容师巡于所事,才不至发作劳逸不均的失调景象。
●工作方法不断讲究改善。
●提供在职美容师培训。
●遴选贤能者作为储藏人才。
●寻求美容师改善服务的定见,给主张者以应得的荣誉。
●美容院的内部商业景象要她们保密,预先通知她们各种转变对她们可能发作的影响与其缘由。
●交给新工作时,对美容师表明信心。
●培养对技术的荣誉感。