各位鱼友大家好,这篇文章是接上一篇文章而继续写的内容。上一篇文章我们聊到了水族店为什么会亏钱?提到一个财经领域的专业名词是负债,简单的复习一下就是水族实体店里面大部分的东西其实都是负债,也就是它们会源源不断的消耗掉我们的现金流,消耗掉我们的本金。所以当负债越来越大,本金消耗完了,那么水族店也就自然而然关门了。
这篇文章我们主要就来聊一聊,财经领域另外一个和负债相对应的词叫资产。这也是一个水族实体店实现盈利的关键,或者也不一定是开店,从事相关的生意,通过资产这个逻辑概念来盈利也是行得通。
资产和负债是相对的,负债是不断的让我们的现金流减少,不断的消耗掉我们的本金,而资产是不断的增加我们的现金流。上一篇文章在末尾和大家互动了一下,就是希望大家思考一下,水族实体店里面哪些可以成为资产,很高兴的看到大家都有在积极的互动,也说出了自己的想法,那么这里咱们《养鱼说》来说一下自己的观点。
首先,要和大家明确一点的就是,资产它并不一定是有形的,它也可以是无形的。比如说饲养观赏鱼的专业知识,以及店面营销的专业知识,这些都是咱们水族实体店的无形资产,不过绝大部分情况下都被大家所忽略掉。
我自己从小学5-6年级就开始喜欢饲养观赏鱼,到了现在有10多年时间,其实走访的许许多多家水族店,有的看着他开门,没多久就关掉,有的看着他从小到现在一直还是开着,并且生意还不错。那些最后关门大吉的水族店,他们失败的原因有很多,不过一些做的很好的水族店,他们都有一个共同的特点,那就是这些店面的老板,他们都会教一些新手如何饲养简单好观赏鱼。
这个其实就涉及到专业能力,因为首先咱们自己要知道怎么样把鱼养好,然后才会教一些刚开始养鱼的顾客怎么样把鱼养好。因为只有当顾客作为一个新手,尝试到自己养活一条鱼,养好一条鱼的成就感之后,他才会买更多的鱼,也就是我们水族圈里常说的“入坑更加深”。在入坑加深之后,他想要饲养更好的观赏鱼或者是挑战其他的品种,肯定还是会回来找这位水族店的老板,因此他的生意就源源不断。此外,还有一个非常重要的原因,也是容易被大家忽略的,那就是转介绍。转介绍并非简单的加法关系,而是乘法关系,也就是一开始可能只一个顾客介绍两个人,但是这两个人可以再介绍两个人,一共四个了,以此类推,呈指数增长,这个才是可怕的增长。
所以饲养观赏鱼的专业知识,是一个水族店非常重要的资产。可是这个资产却往往容易被大部分的水族店老板所忽略,甚至有一些水族店的老板知道专业知识重要,还不去学习。这才是非常致命的,也是我们常常说的,知道和做到往往差的很远。
为什么开篇一开始就用比较大的篇幅提及专业知识这个事呢?因为前面来问咱们《养鱼说》怎么样开水族店的朋友,我都会反问他们一句,你自己养鱼养的怎么样?其中有9成以上都表示自己是养鱼小白,或者是养的不怎么样的。这一点就非常要命了。换做以前,或许不会养鱼,还可以忽悠一下,然后赚一些快钱,但是现在如果自己不会养鱼,那么店里又没有养鱼比较厉害的专业店员的话,那这个水族店基本上就只有凉凉的命运。而且会饲养观赏鱼,还可以帮你减少活体的损失,这其实也是在帮忙,减少负债的增加,减少负债的增加,其实也在无形之中的增加自己店面的资产。因此,一个水族店里面是否拥有专业的观赏鱼饲养知识,是一个非常重要,非常硬核的资产。不过这也只是“资产的一面”而已。
同时咱们在上一篇文章里面还有一些网友提到了一些营销的套路,或者说是互联网时代下的一些营销工具也可以成为资产。其实这些和上面我们提到的专业知识都可以归为无形资产的一类。简单的说,其实就是我们大脑的知识储备,我们的学习能力,这是关乎个人的,可能听着会比较虚。
接下来咱们讲个例子,有一个装饰非常漂亮的水草缸,其实他在水族店里面摆放在一个什么样的位置,决定了它是资产亦或是负债。如果把这个非常漂亮的水草缸,放在店面一个非常醒目的位置,也就是当有人在大路上路过我们店面时候,会被这个漂亮的水草缸所吸引,然后走到我们的店面,最终被这个水草缸吸引的这些顾客里面,有一部分的顾客最终在咱们店里面买了东西成交了,那么这个漂亮的水草缸就是资产。
不过反过来看,如果这个漂亮的水草缸是放在店里面,那么路过的人自然就看不到,所以他也不会因为这个漂亮的水草缸而来到店里面,而只能是来到店里面之后才看到这个漂亮的水草缸。那么这个水草缸他就不能帮我们的店面吸引顾客,相反的,他还要耗掉水电电费,因此它就是负债。
说到这里相信许多鱼友已经可以理解到,一个东西是资产还是负债,那关键还要看我们怎么样来使用它们。是的,没错,表面上是这样的,但实际上,他根本的底层思维逻辑就是,我们在为店面做一个决定之前要考虑一下,做这个事情它能否真正帮助我们实现盈利?而一定不是单纯地我以为这个东西好,所以我就去做。
这句话说起来好像有一些比较空的大道理的感觉,因为大家肯定会说,谁不知道我是为了实现店面的盈利才去做这件事情呢!?是的,大家都会这么想,那么请大家在思考一个问题,就是,为什么做某一件事情会盈利?
还是按照我们刚才前面说的例子,一个水草缸放在店面,可以帮忙吸引顾客到店里,他就是资产,他就可以帮助我们实现盈利,可是大家有没有想过为什么呢?大家应该会说,因为水草缸漂亮啊!
那么问题又来了,为什么大家会觉得水草缸漂亮呢?会不会有人觉得水草缸不漂亮?是的,肯定会有,那就是那些看过很多水草缸的养鱼老司机,一般就会觉得水草缸没什么。所以会觉得水草缸漂亮的,一般都是养鱼的新手。因为平时看得少,所以第一次看到时候就会被他的美丽所吸引。那么我们换个思路,放一些长得比较奇怪的鱼在店面,能否达到同样的效果呢?其实答案也是肯定的,也是可以吸引一些养鱼的新手到店里面参观。因为满足了人类的好奇欲望。
因此把一个漂亮的水草缸放在店面,通过这样的方式来吸引顾客,进而使顾客到店里面,然后通过自己的转化再让他们下单,这只是一种手段,一种方法。很多人就是停留在知道方法,并且去模仿方法的层面,而不多问几个为什么,去找到这个方法的本质,然后举一反三,创造出更多这样的方法,从而来增加自己店面的资产。
说到这里,咱们再延伸一下,其实前面也有很多鱼友来问咱们《养鱼说》,某一些观赏鱼得了某种病该怎么治疗?用某一些药物好不好?因为大部分情况下,我们上网上一搜索,可以搜索出观赏鱼得这种病,然后该用什么药,甚至它的剂量是多少都有标出来,但是大家有没有想过为什么这个药能治这个病?这个要治病的原理是什么?
如果大家愿意去多问个为什么,相信这些问题,也不难找到答案。这也是我们解决问题和思考解决问题的一种方式,那就是不要仅仅停留在找到解决这个问题的方法,然后把问题解决就可以了,而要多问个为什么,以后遇到类似的问题就可以触类旁通,举一反三,而不会单单局限于只是具有某一种方法而已。因为任何的方法和技巧,他都是有前提条件的,他都不会永恒不变的,他都只是短暂性的,所以它终有失灵的一天。只有知道了方法后面的本质,那么当这个方法不能用的时候,才可以通过这个本质,自己再创造出另外一种解决方法。
上面这段说的有点绕,还是回到我们文章的主题,一个水族实体店真正的资产是什么呢?他可能是一个放在店面比较抢眼位置的漂亮水草缸,也可能是一缸长得比较特色的观赏鱼,又或者是自己的专业水平,又或者是自己在当地建立的鱼友圈子,等等。其实他们养鱼说认为这只是资产的一种表面现象,也就是这些都是方法,或者说技巧,或者说是工具而已。而真正最强有力的资产自己脑子里面的思维以及学习能力。像我们前面说的,凡事多问个为什么,当自己要为店里做一个决策的时候,刨根问底,探究一下这个决策出来后的结果,到底是增加店里的资产还是负债?也就是说这个决策,最最最根本的真相真的能给店里带来营收吗?
说实话,这篇文章里面的概念或者说是大道理比较多,可能看着有点虚,有点飘。所以明天再给大家分享一个在广州花地湾这边一家实体水族店的实际案例,结合这些概念,相信大家就会更加清晰一点。
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