SWOT分析模型(也称TOWS分析法)即态势分析法:
■ 制定者
美国旧金山大学的管理学教授韦里克
■ 制定时间
20世纪80年代初期
■ 适用场合
从企业内部和外部收集资讯,分析市场环境,竞争对手,制定企
业战略。
4.1:环境因素分析
4.1.1 SW优势与劣势分析(内部环境分析)
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析:
■ Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本(价格)
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。
■ D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力(CT),综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
■ D/L-产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)
新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。
■ M-人才/设备/物料/方法/测量
『人才』:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情。
『设备』:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备。
『物料』:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应
『方法』:先进的管理方法,管理体系,畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)
『测量』:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。
■ S-销售/服务
『销售』:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场
变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户
关系,忠诚的消费者。 。
『服务』:完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。
4.1.2:OT机会与威胁分析(外部环境分析)
①:现有竞争者
②:潜在竞争者
③:替代品
替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品,但是替代品能否产生替代的效果,就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价比』。
所以,替代品的实际功能,是对现有产品造成了价格上的限制,进而影响到整个行业的收益。
如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』,那么对现有产品产生巨大的威胁,有时甚至会造成整个行业的颠覆,因此,现有产品生产企业千万不可以掉以轻心!
④:客户
选择优质的客户,是非常重要的:
◆ 客户产品的市场占有率
◆ 在客户采购中的份额比例(在客户心中的位置)
◆ 客户的议价能力
◆ 客户的信誉、拖欠款
◆ 客户的产品营利能力
◆ 客户向后整合的力量等
⑤:供应商
选择优质的供应商,同等也非常重要:
◆ 供应商的价格
◆ 供应商的品质、服务水平(在供应商心中的位置)
◆ 供应商的付款期限
◆ 供应商产品的代替性
◆ 供应商产品的垄断
◆ 供应商向前整合的力量等
市场是瞬息万变的,企业都处在这一变化当中,所以任何静态的分析都无法及时反映产业的快速变动,因此,适时、灵活运用『五力分析』才能取得理想效果!
制定计划的基本思路是:
◆ 发挥优势因素,分析劣势因素,并克服劣势因素。
◆ 利用机会因素,识别威胁因素,并规避或化解威胁因素。
◆ 考虑过去,立足当前,着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
SWOT分析范围很广,如果缺乏事实和数据,分析就会变得很笼统,制定的战略就会缺乏依据,成为没有价值战略方案,它带有时代的局限性:
◆ 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;
◆ 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景;
◆ 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
◆ 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你
的竞争对手;
◆ 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析;
◆ SWOT分析法因人而异。
基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决 。
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