在Win10正式版中出现“能上网但不能登陆QQ”的现象时，大部分都是因程序不兼容所造成的。对此我们可以尝试以“兼容模式”运行QQ程序。
右击“QQ快捷图标”，从其右键菜单中选择“属性”项进入。
从打开的“腾讯QQ 属性”窗口中，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”项，同时设置相应的 系统 （通常可选择Windows8），点击“确定”按钮。
此时尝试登陆QQ程序，如果登陆不了，则继续向下看！
以“管理员”身份运行QQ程序：
再次打开“腾讯QQ 属性”窗口，同时勾选“以管理员身份运行此程序”项，点击“确定”按钮。
再次尝试登陆QQ程序。如果没有解决问题，则继续向下看！
更改“QQ程序“的登陆方式：
在QQ程序登陆界面中，点击右上角的“设置”按钮，从打开的新界面中，选择“HTTP代理”和“TCP类型”，点击“确定”后再次尝试登陆QQ程序。
当以上方法仍然解决不了问题时，则需要重置一下网络：
首先我们将“本地连接”先禁用，然后再“启用”，尝试解决登陆QQ的问题。
当无法解决登陆QQ的问题时，则按以下方法操作：
右击桌面左下角的“Windows”按钮，从其右键菜单中选择“命令提示符（管理员）”项。
从打开的MSDOS窗口 中，输入命令“netsh Winsock reset”，并按回车以重置Winsock目录。最后重启一下计算机。
待计算机重启完成后，再次尝试登陆QQ程序。
如果还是没有解决问题，则需要“修复LSP协议”：
打开“360安全卫士”程序，在“更多功能”列表中找到“LSP修复”工具点击运行。
接着从打开的“360LSP修复”工具主界面中，点击“立即修复”按钮，并在弹出的窗口中点击“确定”以完成电脑LSP修复操作。
终极解决办法：
通常情况下，经过以上设置基本上可以解决所有在Win10正式版中无法登陆QQ的问题。倘若你的电脑中的QQ无法正常登陆，则需要重新以“全新”方式安装Win10正式版系统。因为通过升级方式安装Win10，本身可能存在许多未知故障。
