洗衣店属于服务行业的一类，主要业务是清洗西服、羊毛、丝绸等遇水容易变形的衣物，所以又被广泛称为“干洗店”。随着我国居民生活水平的不断提高，服务行业所占的产业比重越来越大，未来的市场前景尤为可观。洗衣店作为与人们“衣、食、住、行”息息相关的服务行业，也越来越受到创业投资者们的关注。
目前市场上的洗衣店数目繁多、鱼龙混杂，营业能力和利润水平参差不齐，也进一步混淆了投资者们的视听。大部分投资者第一次开洗衣店，对行业了解很少，而且特别关心这个问题——洗衣店到底赚不赚钱。
可以肯定的说，在洗衣行业，年入几十万买车买房的大有人在。同样，一腔热血入行，三两个月挣扎，最后绝望关门的人也有。所以，赚钱的和赔钱的皆有人在，这是行业现实，我们必须头脑清醒地认识这一点。当我们认真考虑洗衣店是不是很赚钱的时候，我们不妨仔细分析一下洗衣店的利润来源，以及经营成本。
投资者或者创业者可能听到过这样的说法，洗衣店就把衣服过过水，然后再拿出来烘干而已，一进一出的，成本只有几毛钱，赚的钱却高达好几十块，简直是“空手套白狼”的暴利生意。
这一种言论，乍一听是没有错的，好比街边的理发店，理发店的师傅投入过什么东西吗？没有，只是剪头发而已。但重点就在于剪头发这件事情上，因为人力成本也是成本，而且，不是所有的人都会理发，这是一门技术活。
同理，洗衣店表面上投入的东西很少，但人力投入、设备投入、租金成本，这些都是巨大的开支。而且一家正规的洗衣店，设备投入费用是非常昂贵的，干洗机、烘干机、熨衣三件套等等，其中干洗机费用尤为昂贵，普通的石油干洗机1-3万，好的四氟乙烯干洗机价格在5-10万元之间。
再加上其他人力成本和租金成本，一家干洗店的初期投入马马虎虎也要十万元了。
租金和设备成本之外，便是运营成本了。干洗店提供的主要是“服务”，所以运营成本很低，主要是人力成本、水电以及石油、药剂等耗材。单从运营成本来看，干洗店其实还是蛮有赚头的。
但我们也要知道，决定干洗店能不能赚钱的主要因素，其实是利润，也就是生意好不好的问题。
干洗店的客人一般都是回头客，这是一群长期有洗衣需求的客人。这类客人要么衣服价格贵品质好，不适合水洗，要么就是自身时间和精力有限，更愿意选择专业的干洗店。
干洗店能不能赚到钱，跟服务水平和服务质量有很大的关系，一旦某一次服务出了差错，比如衣服洗坏了，或者令客人不满意，那么将会永久失去一个客人，这对于干洗店将是不小的损失。
那些能赚钱的干洗店，基本要求就是服务质量好，能够满足客人的需求，慢慢就会收获一批长久的老顾客。另外在选址和营销上，经营者也要下足功夫，否则投入了很多钱，最后赚不回来，那就得不偿失了。