中小型企业这个概念很大,涉及的范围非常广,关于中小型企业互联网营销的痛点该如何解决,我就主要共性问题和解决的对策与您探讨,希望对读者有所帮助。
一、中小型企业互联网营销的痛点包括的内容。
1、网站宣传达不到互联网营销的目的。
多数中小型企业都认识到了互联网营销优越性,基本都以各种形式建立了企业网站,网站在内容上涵盖了企业介绍、企业成长历程、组织架构、法人代表介绍、获得荣誉、主要产品、产品售后、技术能力等等。但是网站建立以后,模板基本一致,更新内容非常少。网站只是起到了让需求者可以初步了解下企业的目的,在销售上起到了公布联系方式的目的,没有实现在互联网上的线上、线下动态营销。
2、互联网媒体广告营销宣传的主旨还没离开传统模式。
互联网媒体广告宣传,企业也认识到了重要性,加大了在各大网站的投放力度。我们也可以看到我们的网易、新浪、搜狐、头条等知名网站,包括各种直播,均有企业广告的投放,这也说明企业对广告的重视。但是这种广告还没有离开传统宣传模式的普遍性。在知名电商平台上,产品广告面对零售实现了精准投放,但我们很多的中小企业产品还不完全适合电商模式。
3、资金和人才实力不足以创建互联网营销团队。
中小型企业资金和人才实力不足是普遍性的。企业融资难问题和人才短缺问题一直困扰着中小型企业,特别是不发达地区,人才流失都不同程度存在。人才和资金向发达城市集中。这就导致中小企业缺少资金和人才,去建立自己的互联网营销团队。况且,互联网营销团队的建立和推广,需要大量的资金支撑。中小企业缺少实力,自建互联网营销团队是不现实的。
4、互联网营销线上、线下难以融合。
企业销售团队一直都是企业的生命线。企业的创建者没有一个好的销售团队,很难打开市场的大门,也很难在市场上生存。所以中小企业在初创期,就非常重视销售队伍的建设。企业也知道互联网营销优势大于传统营销,但企业没有互联网营销能力,把互联网营销外包,如果遇到好的营销队伍,将彻底打败传统营销,威胁企业的生存。
二、中小型企业互联网营销的对策。
1、创新线上销售引导方式,强化线下营销+互联网。
互联网营销线上的红利,企业是必须要重视。那么如何做好线上、线下的营销,我认为,万商云集创始人王飞定义的中小企业的”互联网+营销”是有借鉴意义的。他说:将 40%的资源用于线上网络推广,将60%的资源,结合自己的线下流量触点优势,把线下流量线上化、数据化,打通线上线下的结合点,从而实现线下营销的“+互联网”,而不是应盲目的追求“互联网+营销”。
2、提高售后APP开发与接单能力,巩固线下售后专业化服务力度。
产品售后的质量和便捷度,是企业占领市场的另一条主线,产品售后的优劣是中小企业能否做大做强的关键点之一。那么,售后APP的开发与利用,是用户对产品使用便捷度的一项重要指标。目前,手机APP开发费用并不高,中小企业承担这项费用难度并不大。建议企业开发拥有自主权的产品售后APP,同时巩固加强售后实体专业化服务考核。推进产品用户的认可度。
3、充分利用大数据平台,制定相应的企业制度和策略。
泰勒认为,任何事情都要先调查,不盲从于习惯。任何工作的形式、条件和方法都应该早有遇见,合理安排,做出精确规定,一旦输出标准,所有人均应当无条件执行。这是管理科学的基本观点。那么,我们中小企业就更应该充分利用大数据平台,通过大数据去分析,制定相应的管理制度、生产制度和营销策略,提高企业劳动生产率,降低成本,增加盈利。
4、积极顺应国家政策,加大企业上云的技术应用。
企业上云是国家为推动企业应用互联网,促进企业生产运营的一项重要政策。2018年8月,工业和信息化部印发了《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》,《实施指南》指出“首先,企业上云有利于更好地促进各类信息技术在企业中的普及应用,从软件、平台、网络等方面加快两化深度融合步伐。其次,企业借助云上的软件应用和数据服务,能够更迅速、更便捷、更高效地提高生产管理效率、优化业务流程,加速培育新产品、新模式、新业态。第三,以云平台为基础,通过信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流,可以有效整合优化设计、生产和市场资源,实现产业链上下游的高效对接与协同创新,重塑生产组织方式和创新机制。”